截至目前,OYO酒店在中国拥有超过1万家加盟店,合计超过50万房间,覆盖337个城市,成为中国第二大酒店集团。今年5月,OYO酒店还先后与携程、美团达成战略合作,获得两大OTA平台在流量、数据合作和品牌宣传的支持,这也为2.0模式下酒店业主收益持续增长奠定基础。
OYO2.0的快速推进还得益于对传统连锁酒店“店长模式”的颠覆。传统连锁酒店加盟模式中,平台派驻的店长身兼内部管理、线上运营和线下销售等多项工作,是酒店运营的中心角色。但是,一位优秀的店长需要5-10年时间培训,短时间内难以快速复制,限制了传统连锁酒店的规模扩张。此外,店长人力成本也需要酒店承担,对酒店规模和营收有一定要求。针对单体酒店数量大、分布广和资源少的现状,OYO酒店2.0模式颠覆传统店长模式,通过中心运营系统以技术替代部分人力劳动,结合模块化分工的一线团队全方位赋能单体酒店。
科学合理的保底方案是业主签约的关键前提。OYO酒店基于海量运营数据,综合酒店房型、房间数、区位条件、市场环境等因子搭建收益模型,对每家单体酒店过去和未来的收益状况进行测算,协助资产经理与业主沟通出贴合酒店实际的方案。2.0模式推出以来,新增签约酒店一度创下单天172家的纪录。
目前OYO酒店员工规模已经超过10000人,并在中国创造了超过20万个就业岗位。日前,OYO酒店宣布将投入1亿美元用于人才、客户体验、质量和系统改进。“OYO一直致力于让广大用户花更少、住更好,同时为我们的单体酒店业主创造价值。”朱磊表示,2.0模式年底目标是覆盖1万家酒店,合计50万个房间,平均入住率提升至85%以上。